1. OTA ENSIN YHTEYTTÄ MYYNTIIN
Tuotepalautuksen käsittelyn nopeuttamiseksi*) sekä noutokuljetuksen järjestämiseksi
pyydämme Teitä ottamaan aina ensin yhteyttä Hammasvälineen myyntiin
Hammastarvikemyynti p. 010 588 6100
Oikomistuotemyynti p. 010 588 6600
Laite- ja kalustemyynti p. 010 588 6200
Laboratoriotuotemyynti p. 010 588 6400
Varaosapalvelu p. 010 588 6700
2. TÄYTÄ PALAUTUSILMOITUS
ja liitä se (tai kopio toimituslähetteestä) aina palautettavan tuotteen mukaan.
Palautusilmoituslomakkeeseen tulee merkitä:
- palauttajan yhteystiedot ja asiakasnumero
- toimituksen tilausnumero
- palautettava tuote
- palautuksen syy selkeästi
Palautusilmoituslomake (pdf)
Palautusilmoituslomakkeita saa myös asiakaspalvelustamme.
3. NOUTO
Tuotepalautukset noudetaan kuljetusyhtiömme (Postnord) toimesta.
*) PALAUTUSAIKA
Tuotteiden palautusaika on 2 viikkoa (14 vrk) toimituksen vastaanottamisesta. Lisätietoja palautuksen ehdoista löytyy Hammasvälineen yleisistä toimitusehdoista.
Tuotepalautukset (pdf)
Toimitusehdot (pdf)